Tento manuál se věnuje oblasti tzv. mystery shoppingu, což je efektivní způsob získávání zjištění o standardech servisů v mnoha podnicích. Díky němuS jeho pomocíPomocí něj mohou provozovatelé https://prbookmarkingwebsites.com/story26320299/kontrola-mystery-shopping-průvodcekontrola-průzkum-zákaznické-zkušenosti-návodkontrola-tajný-nákup-jak-na-to