V dnešní konkurenční době je klíčové poskytovat bezchybnou službu a uspokojovat zákazníky na nejvyšší úrovni. Jedním z nástrojů, jak dosáhnout tohoto cíle, je tajné kontroly.Mystery shopping. https://antonczva661584.mpeblog.com/70069644/skryté-hodnocení-pro-bezchybnou-službu